إطلاق نظام إدارة علاقات العملاء بجامعة لورستان / إلزام بتسجيل طلبات تكنولوجيا المعلومات، الشؤون الهندسية، الخدمات والنظافة

نودع всем الزملاء الأفاضل وأعضاء هيئة التدريس الكرام أنه نظرًا لإطلاق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) (تسجيل التذاكر والتواصل مع العملاء) من قبل إدارة تكنولوجيا المعلومات بالجامعة، فإنه يتعين من الآن فصاعدًا تقديم جميع الطلبات المتعلقة بخدمات تكنولوجيا المعلومات، والشؤون الهندسية، ومجالات الخدمات والنظافة بالجامعة عبر هذا النظام عن طريق تسجيل تذكرة على العنوان التالي:

https://crm.lu.ac.ir

تم وضع دليل استخدام هذا النظام على التلفزيون الجامعي عبر الإنترنت على العنوان التالي.

https://tv.lu.ac.ir

نؤكد مرة أخرى، بناءً على تعليمات نائب رئيس قسم الدعم والتطوير، أن أي خدمة يتم تقديمها من قبل الوحدات المذكورة لن يتم متابعتها وتنفيذها إلا في حال تسجيل تذكرة من قبل مقدم الطلب، ولن يتم الاستجابة للطلبات الهاتفية أو المرسلة عبر نظام "بركار" الآلي.

مصدر الخبر: إدارة تكنولوجيا المعلومات بجامعة لورستان، نائب رئيس قسم البحث والتطوير.