نشست آغاز همکاری دانشگاه لرستان و بیمه «ما»/ تأکید بر «رضایت»، «شفافیت» و «قانون‌مندی»
۱۴۰۴/۰۷/۲۹
نشست آغاز همکاری دانشگاه لرستان و شرکت بیمه «ما» برگزار شد.
به گزارش روابط‌عمومی دانشگاه لرستان، نشست آغاز همکاری مبتنی بر قرارداد بین دو مجموعه، روز سه‌شنبه، ۲۹ مهرماه ۱۴۰۴ با حضور دکتر مهرداد دادستانی، رئیس دانشگاه لرستان، و دکتر ابراهیم کاردِگر، مدیرعامل و نائب‌رئیس هیئت‌مدیره بیمه «ما»، در سالن جلسات حوزه ریاست دانشگاه لرستان برگزار شد.
در این نشست، رئیس دانشگاه لرستان، با تأکید بر اهمیت رضایت خانواده بزرگ دانشگاه لرستان، تصریح کرد: «ارائه خدمات بیمه‌ای با کیفیت، شفاف و پاسخگو، از شاخص‌های مهم تأمین رفاه و اعتماد دانشگاهیان است».
در ادامه، هیئت نمایندگان شرکت بیمه «ما» نیز ضمن ارائه توضیحاتی درباره رویکرد رضایت‌محور مشتری و فرآیندهای اجرایی بیمه مکمل درمان، بر تعهد این شرکت نسبت به خدمات به‌موقع، پاسخ‌گویی مؤثر و شفافیت در اجرای قرارداد تأکید کردند.
در این نشست، هر دو طرف بر ارتقای کیفیت خدمات بیمه‌ای، تقویت شفافیت مالی و افزایش رضایتمندی دانشگاهیان دانشگاه لرستان تأکید کردند.
گفتنی است در مناقصه امسال، ویژه بیمه مکمل درمان، شرکت بیمه «ما»، با رعایت ضوابط قانونی، برنده مناقصه شد.
