اطلاعیه

جدید/ اطلاعیه رزرو سرویس‌های ایاب و ذهاب دانشجویان/ اعلام آدرس لینک‌ها

۱۴۰۳/۰۱/۲۰

بسم الله الرحمن الرحیم

دانشجوی گرامی؛

با سلام و تحیت؛

همانگونه که مستحضرید خدمات دهی و نقل و انتقال شما دانشجوی عزیز از ایستگاه‌های مختلف، از افتخارات دانشگاه لرستان است. اما این شیوه خدمات‌دهی و حمل و نقل، سالیان متمادی است که به شکلی سنتی و غیر دقیق، مدیریت شده است.

هم اکنون با عنایت به وجود امکانات نرم‌افزاری، امکان مدیریت هدفمند و هوشمند و خدمات‌دهی بهینه‌تر به وجود آمده است. مدیریت هوشمند حمل و نقل (اتوبوس‌ها)، افزودن سرویس‌های بیشتر در ایستگاه‌های مورد نیاز، ارتقای کیفیت خدمات‌دهی به دانشجویان، امکان ارزیابی دقیق تر عملکرد اتوبوس‌ها، مدیریت بهینه تر منابع، جلوگیری از هدررفت منابع، حذف رفت و آمد اتوبوس‌های خالی در جلوگیری از آلودگی هوا، اخذ مبالغ از دانشجو به میزان استفاده و پرهیز از بی‌عدالتی در دریافت یکسان از کلیه دانشجویان و در نهایت نظم‌دهی و ساماندهی حمل و نقل دانشگاه از جمله فواید شیوه جدید خواهد بود.

طبیعتاً شما دانشجوی عزیز که خود همواره پیشتاز در بهره‌مندی از فناوری‌های نوین هستید این روش را بدیهی و از آن استقبال خواهید کرد. اگر چه در شروع کار، اشکالاتی پیش خواهد آمد ولی اداره نقلیه دانشگاه لرستان با تواضع کامل، خود را ملزم به رفع این اشکالات و موانع می‌داند و خدمت‌رسانی مجدانه خواهد کرد.

هرگونه ابهام را می‌توان با اداره نقلیه از طریق شماره تلفن 09169588323 برطرف نمود.

در این زمینه لازم است نکاتی را بیان کرد:

1- مبلغ رزرو سرویس برای هر تردد، یک هزار تومان است.

2- حداکثر مبلغ اخذ شده در طول ترم جاری از هر دانشجو، بابت هزینه ایاب و ذهاب، مبلغ 90 هزار تومان است. چنانچه دانشجویی، بیشتر از این مبلغ رزرو داشته باشد، خدمات‌دهی، رایگان خواهد بود.

3- دانشجو باید حداقل یک ساعت و نیم قبل از حرکت سرویس، اقدام به رزرو تردد نماید.

4- دانشجو (2) ساعت قبل از حرکت، می‌تواند رزرو خود را لغو نموده و مبلغ آن‌را را در کیف پول خود ذخیره کند.

5- شماره تلفن همراه مورد استفاده برای رزرو، حداقل باید یکی از شرایط زیر را داشته باشد:

الف) شماره تلفن همراهی که قبلاً دانشجو آن شماره را در هنگام ثبت‌نام اعلام کرده و در سامانه گلستان ثبت شده است.

ب) شماره تلفن همراه، به نام خود دانشجو باشد.

نکته: در صورتی که دسترسی به شماره تلفن همراهی که قبلا در سامانه گلستان ثبت نموده اید ندارید، شماره جدید خود را با ذکر نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و شماره دانشجویی به شماره همراه 09169588323 (آقای صمد کوشکی، مدیر نقلیه دانشگاه لرستان ) پیامک کنید تا در سامانه اطلاعات وی اصلاح گردد.

6- برای استفاده از کارت دانشجویی در حین سوار شدن به سرویس، نیاز است که کارت خود را در سامانه رجیستر نمایید، برای این منظور از یکی از روش های زیر می توانید استفاده کنید:

الف) توسط رانندگان، در هنگام سوار شدن به سرویس.

ج) مراجعه به واحد نقلیه.

ب) توسط خود دانشجو، (دانشجویانی که تلفن همراه آنها مجهز به سنسور NFC می باشند، می توانند از طریق اپلیکیشن رزرو سرویس اقدام به ثبت کارت خود نمایند).

7_ مبلغ رزرو برپایه روال و منوال سال‌‌های گذشته با تصویب هیئت رئیسه دانشگاه لرستان، تعیین می‌شود.

نکته مهم (یک): برای استفاده از اپلیکیشن و رزرو سرویس، هیچ الزامی به داشتن سنسور NFC در تلفن همراه نمی باشد، و این موضوع فقط برای رجیستر کارت دانشجویی در سامانه سرویس ایاب و ذهاب می باشد که از طریق روش های فوق نیز امکان پذیر است.

نکته مهم (دو): رجیستر کارت دانشجویی برای استفاده از سرویس ایاب و ذهاب، فقط یک بار از طریق روش های فوق بایستی صورت پذیرد و در صورت مفقودی یا تعویض کارت دانشجویی، نیازمند رجیستر مجدد می باشد.

7- با توجه به مدل پیش رونده اپلیکیشن (PWA)، امکان استفاده از اپلیکیشن و رزرو سرویس در تمامی پلتفرم های موبایل، تبلت و کامپیوتر فراهم می باشد.

اعلام آدرس لینک‌ها:

1_ آدرس راهنمای دانشجویان؛ ورود به اپلیکیش:

https://shuttle.appenzy.com/files/help/user-login.mp4

2_ آدرس اپلیکیش دانشجویان (اندروید):

https://shuttle-app.appenzy.com/files/appenzy-1.1.13.apk

3_ آدرس اپلیکیش دانشجویان (از طریق وب، ios):

https://shuttle-app.appenzy.com

4_ راهنمای دانشجویان؛ ثبت کارت دانشجویی:

https://shuttle.appenzy.com/files/help/user-reg-card.mp4

5_ راهنمای دانشجویان؛ شارژ کیف پول الکترونیکی:

https://shuttle.appenzy.com/files/help/user-charge.mp4