نظام فواد 128/ تسجيل ومتابعة الشكاوى الإدارية

نظام "فواد" (الطوارئ الإدارية) بالرمز المرجعي 128، هو قناة مباشرة لتسجيل فوري للبلاغات والشكاوى الشعبية، وذلك لمتابعة المشكلات المتعلقة بالتأخيرات، وعدم التنسيق، والسلوك غير اللائق في تقديم الخدمات من قبل الأجهزة التنفيذية بسرعة.

الهدف الرئيسي لنظام فواد هو تسريع عملية الاستجابة، وزيادة الشفافية، وتوفير قناة اتصال مباشرة بين المواطن والهياكل التنفيذية.

يتلقى كل بلاغ، بعد تسجيله، رمز تتبع ويتم متابعته حتى تحقيق النتيجة المرجوة.

عنوان نظام فواد:

https://www.inso.gov.ir/portal/home/?1089974/%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87-%D9%81%D9%88%D8%A7%D8%AF