سامانه فواد 128/ ثبت و پیگیری شکایات اداری

سامانه «فواد» (فوریت‌های اداری) با کد دستوری ۱۲۸، یک کانال مستقیم برای ثبت فوری گزارش‌ها و شکایات مردمی است تا مشکلات مربوط به تأخیرها، ناهماهنگی‌ها و رفتار نامناسب در ارائه خدمات دستگاه‌های اجرایی به سرعت پیگیری شود.

هدف اصلی فواد، تسریع فرایند پاسخ‌دهی، افزایش شفافیت و فراهم کردن کانال مستقیم ارتباطی بین شهروند و ساختارهای اجرایی است.

هر گزارش پس از ثبت، کد رهگیری دریافت می‌کند و تا حصول نتیجه پیگیری می‌شود.

آدرس سامانه فواد:

https://www.inso.gov.ir/portal/home/?1089974/%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87-%D9%81%D9%88%D8%A7%D8%AF